Видалення облікового запису

У застосунку перейдіть до Більше → Обліковий запис, прогорніть до розділу «Видалення облікового запису» і введіть слово USUŃ, щоб підтвердити.

Обліковий запис вимикається одразу — увійти до нього більше не вдасться. Самі дані видаляємо після семи днів очікування.

Застосунок наразі не має кнопки скасування заявки. Екран у цей час показує лише дату видалення. Якщо заявка була помилкою, напишіть нам до того, як мине термін — див. пункт 2.

Напишіть на [email protected] з адреси, на яку створено обліковий запис, і вкажіть у листі, що хочете його видалити — або що хочете скасувати заявку кількаденної давності.

Ми відповідаємо і вручну запускаємо або скасовуємо заявку щонайпізніше протягом 30 днів (строк відповіді за GDPR). Від моменту запуску діє той самий семиденний строк очікування, що й при заявці із застосунку. Якщо лист надійде з іншої адреси, ніж привʼязана до запису, попросимо підтвердити особу.

Через сім днів з облікового запису назавжди зникають:

• профіль: стать, зріст, вік, мета, рівень активності, часовий пояс,
• усі тренування: сесії, підходи, ваги, повторення й особисті рекорди,
• тренувальні плани: рутини, дні й записані в них вправи,
• улюблені вправи та вправи, додані самостійно,
• щоденник харчування: страви, дні харчування, калорійна мета, записи кардіо,
• історія зважувань,
• розблокування планів (за рекламу й тимчасові) та право PRO,
• сесії входу (токени оновлення) і токени підтвердження пошти,
• сам обліковий запис — адреса пошти, пароль, звʼязки з Google та Apple.

Операція незворотна — ми не маємо способу відновити обліковий запис після цього терміну.

Нічого, що можна було б повʼязати з вами. Застосунок не має стосунків тренер–підопічний і власних рахунків — підписку PRO обробляє Google Play або App Store, а чеки й історія платежів залишаються в цих магазинах, не в нас. Залишаються виключно знеособлені статистичні лічильники без звʼязку з особою.

Володільцем даних є de.load coaching. Підстави обробки та решту ваших прав описує політика конфіденційності.